Xây dựng, nâng cấp và vận hành hạ tầng IT của bạn với các giải pháp tự động chuyên nghiệp cao

Chúng tôi sẽ đánh giá và xây dựng và vận hành hạ tầng IT để bạn tập trung 100% vào nghiệp vụ kinh doanh cốt lõi của mình

Tư vấn ngay Chi tiết hơn
Chi tiết các dịch vụ

Hạ tầng ổn định giúp trải nghiệm của khách hàng được liền mạch từ đó tạo dựng sự yên tâm và lòng tin của khách hàng.

wide

Tư vấn và Triển khai mới Hạ tầng IT

Chúng tôi đánh giá nhu cầu thực tế của doanh nghiệp về lưu trữ, tốc độ, và khả năng mở rộng. Đưa ra các giải pháp dựa trên nền tảng và công nghệ mới nhất như server vật lý, hệ thống ảo hóa, và điện toán đám mây vvv. Lập kế hoạch chi tiết về cấu hình hệ thống, chi phí đầu tư và thời gian triển khai.

  • Phân tích và tư vấn giải pháp hạ tầng phù hợp.
  • Lên kế hoạch về thời gian và chi phí triển khai.
  • Triển khai và vận hành chuyên nghiệp.
  • Kiểm tra và đánh giá sau khi hoàn thành.
wide

Phân tích, nâng cấp Hạ tầng IT đang có

Chúng tôi Phân tích và đánh giá cấu trúc mạng, máy chủ, lưu trữ, hiệu suất và các yếu tố bảo mật hiện có để hiểu cách các thành phần đang hoạt động. Sử dụng các công cụ chuyên biệt để thu thập phân tích các số liệu và vấn đề bảo mật của hệ thống. Lên kế hoạch sửa lỗi, nâng cấp hệ thống theo thứ tự ưu tiên Bảo mật => Sẵn sàng => Hiệu suất => Tương thích

  • Thu thập và phân tích hạ tầng hiện có
  • Xác định các vấn đề đang tồn tại
  • Lên kế hoạch sửa lỗi, nâng cấp và đảm bảo dịch vụ hiện tại
  • Kiểm tra và đánh giá liên tục trong quá trình sửa lỗi, nâng cấp
wide

Xây dựng hệ thống Monitoring, Logging, Tracing

Xây dựng và cài đặt hệ thống theo dõi và giám sát liên tục giúp doanh nghiệp hiểu rõ về Hệ thống Hạ tầng IT. Giúp đội hạ tầng nhanh chóng tìm ra và xử lý sự cố. Hỗ trợ đội Lâp trình tích hợp công cụ để theo dõi và xử lý lỗi ứng dụng. Cảnh báo khi sự cố chỉ mới bắt đầu trước cả khi nhận được phản hồi từ khách hàng.

  • Cài đặt hệ thống thu thập Metrics hạ tầng và ứng dụng
  • Cài đặt hệ thống Logging, tool tổng hợp logs. Log ứng dụng tích hợp
  • Cài đặt hệ thống Tracing ứng dụng, tích hợp ứng dụng
  • Xây dựng Dashboard giám sát tùy chỉnh
  • Thiết Lập Cảnh Báo và Phản Ứng Tự Động
  • Kiểm tra và tối wu Hệ Thống Giám Sát định Kỳ
  • Hướng dẫn sử dụng Dashboard giám sát tra cứu Logs và phân tích Traces
wide

Cài đặt, tối ưu phần mềm, tạo dữ liệu dự phòng

Phân tích và đánh giá nhu cầu phần mềm của doanh nghiệp bao gồm hệ điều hành, ứng dụng nghiệp vụ, và công cụ quản lý. Cài đặt, thiết lập phần mềm đúng quy trình và cấu hình theo tiêu chuẩn, đảm bảo hoạt động ổn định trên hệ thống của doanh nghiệp. Cấu hình quyền truy cập hợp lý cho người dùng và đảm bảo các lớp bảo mật cần thiết để ngăn chặn các truy cập trái phép vào phần mềm. Phân tích, tối ưu và đề xuất các mô hình CSDL theo nhu cầu doanh nghiệp. Lập kế hoạch sao lưu dữ liệu định kỳ phù hợp với hạ tầng đang có và phục hồi khi sự cố

  • Phân tích, đánh giá yêu cầu phần mềm
  • Đề xuất và cài đặt phần mềm
  • Nâng cấp và tối ưu phần mềm đang có
  • Thiết lập quyền truy cập và bảo mật hợp lý cho người dùng
  • Tối ưu hiêu suất của CSDL
  • Thiết lập và tạo dữ liệu dự phòng
  • Phục hồi phần mềm, dữ liệu khi có sự cố
  • Thường xuyên nâng cấp và kiểm tra dữ liệu dự phòng
Lĩnh vưc

Chuyên môn và giải pháp cho các ngành

Với kinh nghiệm và kiến thức của mình chúng tôi đã phục vụ tốt rất nhiều yêu cầu cho các lĩnh vực khác nhau và chúng tôi tin rằng mình có thể mở rộng hơn lữa

Tài chính

Bất động sản

Phần mềm

Thương mại

Ý tế

Vận chuyển

Danh sách dịch vụ IT

Chúng tôi cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp, bảo vệ và vận hành hạ tầng dịch vụ của doanh nghiệp liên tục và chuyên nghiệp. Miễn phí tư vấn và đừng quên trao đổi với Lời để biết thêm chi tiết

Mô tả dịch vụ
Quản Trị Hệ Thống:
Cài đặt và cấu hình máy chủ: Thiết lập và cấu hình các máy chủ vật lý và ảo để đáp ứng nhu cầu hoạt động của doanh nghiệp.
Quản lý người dùng và quyền truy cập: Thiết lập và duy trì quyền truy cập cho người dùng, đảm bảo an toàn và bảo mật hệ thống.
Cập nhật hệ điều hành: Đảm bảo hệ điều hành luôn được cập nhật phiên bản mới nhất để khắc phục lỗ hổng bảo mật và cải thiện hiệu suất.
Quản lý phần mềm: Cài đặt, cập nhật và gỡ bỏ phần mềm theo yêu cầu của doanh nghiệp.
Giám sát hệ thống: Theo dõi hoạt động của hệ thống để phát hiện và xử lý sự cố kịp thời.
Quản lý tài nguyên hệ thống: Điều chỉnh và phân bổ tài nguyên như CPU, RAM, lưu trữ để tối ưu hóa hiệu suất.
Tối ưu hóa hệ thống: Thực hiện các biện pháp tối ưu hóa để cải thiện hiệu suất và giảm thiểu thời gian chết.
Định kỳ kiểm tra và bảo trì hệ thống: Thực hiện kiểm tra định kỳ để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và an toàn.
Quản lý bản vá phần mềm: Triển khai các bản vá bảo mật và cập nhật phần mềm định kỳ.
Quản lý chứng chỉ số: Cài đặt và quản lý chứng chỉ SSL để bảo mật giao tiếp dữ liệu.
Quản Lý Mạng:
Thiết kế kiến trúc mạng: Lập kế hoạch và thiết kế kiến trúc mạng phù hợp với nhu cầu và quy mô của doanh nghiệp.
Cài đặt và cấu hình thiết bị mạng: Thiết lập các thiết bị mạng như router, switch, firewall để đảm bảo kết nối ổn định và an toàn.
Giám sát hiệu suất mạng: Theo dõi lưu lượng mạng, phát hiện và xử lý sự cố về hiệu suất.
Quản lý băng thông: Điều chỉnh và phân bổ băng thông để tối ưu hóa hiệu suất mạng.
Bảo mật mạng: Thiết lập các biện pháp bảo mật như VPN, IDS/IPS để bảo vệ mạng khỏi các mối đe dọa.
Quản lý địa chỉ IP: Phân bổ và quản lý địa chỉ IP cho các thiết bị trong mạng.
Triển khai mạng không dây (Wi-Fi): Thiết lập và quản lý mạng Wi-Fi đảm bảo phủ sóng rộng và an toàn.
Giải pháp cân bằng tải: Triển khai các giải pháp cân bằng tải để phân phối lưu lượng mạng đồng đều.
Quản lý mạng LAN và WAN: Điều hành và bảo trì các mạng LAN và WAN đảm bảo kết nối liên tục và ổn định.
Phân tích và báo cáo mạng: Cung cấp các báo cáo chi tiết về tình trạng và hiệu suất của mạng.
Bảo Mật Thông Tin:
Đánh giá lỗ hổng bảo mật: Thực hiện kiểm tra để phát hiện và đánh giá các lỗ hổng bảo mật trong hệ thống.
Triển khai chính sách bảo mật: Xây dựng và áp dụng các chính sách bảo mật phù hợp với tiêu chuẩn và yêu cầu của doanh nghiệp.
Quản lý quyền truy cập: Kiểm soát và giám sát quyền truy cập của người dùng vào hệ thống và dữ liệu.
Giám sát và phát hiện xâm nhập: Sử dụng các công cụ giám sát để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động xâm nhập trái phép.
Đào tạo nhân viên về bảo mật: Tổ chức các khóa đào tạo để nâng cao nhận thức và kỹ năng bảo mật cho nhân viên.
Quản lý sự cố bảo mật: Xử lý và khắc phục các sự cố bảo mật kịp thời để giảm thiểu thiệt hại.
Sao lưu và phục hồi dữ liệu an toàn: Thiết lập các quy trình sao lưu và phục hồi dữ liệu đảm bảo dữ liệu luôn an toàn và sẵn sàng phục hồi khi cần thiết.
Mã hóa dữ liệu: Sử dụng các phương pháp mã hóa để bảo vệ dữ liệu quan trọng khỏi truy cập trái phép.
Kiểm tra bảo mật định kỳ: Thực hiện các cuộc kiểm tra bảo mật định kỳ để đảm bảo hệ thống luôn được bảo vệ.
Tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật: Đảm bảo hệ thống và quy trình bảo mật tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế và quy định pháp luật.
Dịch Vụ Đám Mây:
Triển khai hạ tầng đám mây: Thiết lập và quản lý các dịch vụ hạ tầng đám mây như AWS, Azure, Google Cloud.
Quản lý tài nguyên đám mây: Điều phối và tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên đám mây để tiết kiệm chi phí và tăng hiệu suất.
Di chuyển dữ liệu lên đám mây: Lập kế hoạch và thực hiện việc di chuyển dữ liệu từ hệ thống nội bộ lên đám mây.
Quản lý bảo mật đám mây: Thiết lập các biện pháp bảo mật cho các tài nguyên và dữ liệu trên đám mây.
Giám sát và tối ưu hóa hiệu suất đám mây: Theo dõi hiệu suất các dịch vụ đám mây và thực hiện các biện pháp tối ưu hóa khi cần thiết.
Quản lý chi phí đám mây: Theo dõi và kiểm soát chi phí sử dụng dịch vụ đám mây để đảm bảo hiệu quả kinh tế.
Triển khai các ứng dụng đám mây: Cài đặt và quản lý các ứng dụng chạy trên nền tảng đám mây.
Quản lý sao lưu và phục hồi đám mây: Thiết lập các giải pháp sao lưu và phục hồi dữ liệu trên đám mây để đảm bảo tính liên tục kinh doanh.
Tích hợp đám mây với hệ thống nội bộ: Kết nối các dịch vụ đám mây với hệ thống nội bộ để đảm bảo tính liên tục và hiệu quả hoạt động.
Hỗ trợ kỹ thuật đám mây: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cho các vấn đề liên quan đến dịch vụ đám mây.
Hỗ Trợ Kỹ Thuật:
Hỗ trợ người dùng cuối (End-User Support): Giải quyết các vấn đề kỹ thuật mà người dùng cuối gặp phải khi sử dụng hệ thống.
Hỗ trợ từ xa: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật thông qua các công cụ từ xa để nhanh chóng khắc phục sự cố.
Hỗ trợ trực tiếp tại chỗ: Gửi kỹ thuật viên đến trực tiếp để xử lý các vấn đề phức tạp mà không thể giải quyết từ xa.
Quản lý yêu cầu hỗ trợ (Ticketing System): Sử dụng hệ thống quản lý yêu cầu để theo dõi và xử lý các vấn đề hỗ trợ một cách hiệu quả.
Đào tạo người dùng: Cung cấp các khóa đào tạo để người dùng cuối hiểu rõ cách sử dụng hệ thống và phần mềm.
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật liên tục để đảm bảo mọi sự cố đều được xử lý kịp thời.
Quản lý tri thức (Knowledge Base): Xây dựng và duy trì cơ sở tri thức để người dùng có thể tự giải quyết các vấn đề thường gặp.
Giải quyết sự cố phần cứng: Xử lý các sự cố liên quan đến phần cứng như máy tính, máy chủ, thiết bị mạng.
Giải quyết sự cố phần mềm: Xử lý các vấn đề liên quan đến phần mềm như lỗi ứng dụng, cấu hình không đúng.
Hỗ trợ cài đặt và cấu hình phần mềm: Hỗ trợ người dùng trong việc cài đặt và cấu hình các ứng dụng phần mềm cần thiết.
Triển Khai Phần Mềm:
Lập kế hoạch triển khai phần mềm: Xác định các yêu cầu và lập kế hoạch chi tiết cho việc triển khai phần mềm mới.
Cài đặt và cấu hình phần mềm: Thực hiện cài đặt và cấu hình các ứng dụng phần mềm theo yêu cầu của doanh nghiệp.
Kiểm tra và đảm bảo chất lượng phần mềm: Thực hiện kiểm tra phần mềm để đảm bảo nó hoạt động đúng theo yêu cầu.
Triển khai cập nhật phần mềm: Cài đặt các bản cập nhật phần mềm để cải thiện tính năng và bảo mật.
Tự động hóa triển khai: Sử dụng các công cụ tự động hóa để triển khai phần mềm nhanh chóng và chính xác.
Quản lý bản vá và nâng cấp: Theo dõi và triển khai các bản vá bảo mật và nâng cấp phần mềm định kỳ.
Triển khai phần mềm di động: Cài đặt và quản lý các ứng dụng di động cho doanh nghiệp.
Tích hợp phần mềm: Kết nối các ứng dụng phần mềm khác nhau để đảm bảo tính liên tục và hiệu quả hoạt động.
Hỗ trợ triển khai phần mềm tùy chỉnh: Triển khai các giải pháp phần mềm tùy chỉnh được thiết kế riêng cho nhu cầu của doanh nghiệp.
Đào tạo sử dụng phần mềm: Cung cấp các khóa đào tạo để người dùng cuối có thể sử dụng phần mềm một cách hiệu quả.
Sao Lưu và Phục Hồi Dữ Liệu:
Lập kế hoạch sao lưu dữ liệu: Xác định các dữ liệu cần sao lưu và thiết lập lịch trình sao lưu phù hợp.
Thực hiện sao lưu định kỳ: Thực hiện sao lưu dữ liệu theo lịch trình đã định để đảm bảo dữ liệu luôn được bảo vệ.
Quản lý lưu trữ sao lưu: Lưu trữ các bản sao lưu dữ liệu một cách an toàn và dễ dàng truy cập khi cần.
Phục hồi dữ liệu: Thực hiện quy trình phục hồi dữ liệu khi có sự cố hoặc mất mát dữ liệu.
Kiểm tra tính toàn vẹn của bản sao lưu: Đảm bảo rằng các bản sao lưu dữ liệu không bị hỏng và có thể phục hồi thành công.
Sao lưu dữ liệu đám mây: Sử dụng các dịch vụ đám mây để sao lưu dữ liệu, đảm bảo tính linh hoạt và khả năng mở rộng.
Sao lưu dữ liệu di động: Bảo vệ dữ liệu trên các thiết bị di động như laptop, điện thoại thông minh.
Thiết lập chính sách sao lưu dữ liệu: Xây dựng các quy định và hướng dẫn về cách thức và tần suất sao lưu dữ liệu.
Giám sát tiến trình sao lưu: Theo dõi và đảm bảo quá trình sao lưu dữ liệu diễn ra suôn sẻ và không gặp sự cố.
Tối ưu hóa quy trình sao lưu và phục hồi: Cải thiện quy trình sao lưu và phục hồi để giảm thiểu thời gian và công sức.
Giám Sát và Quản Lý Hiệu Suất:
Thiết lập hệ thống giám sát: Triển khai các công cụ giám sát để theo dõi hoạt động của hệ thống và mạng.
Theo dõi hiệu suất ứng dụng: Đánh giá và theo dõi hiệu suất của các ứng dụng để đảm bảo chúng hoạt động mượt mà.
Giám sát máy chủ và dịch vụ: Theo dõi tình trạng hoạt động của các máy chủ và dịch vụ để phát hiện và xử lý sự cố kịp thời.
Phân tích và báo cáo hiệu suất: Cung cấp các báo cáo chi tiết về hiệu suất hệ thống để hỗ trợ việc ra quyết định.
Cảnh báo sự cố: Thiết lập các cảnh báo tự động khi phát hiện sự cố hoặc giảm hiệu suất hệ thống.
Tối ưu hóa tài nguyên hệ thống: Điều chỉnh và phân bổ tài nguyên để cải thiện hiệu suất và giảm thiểu thời gian chết.
Giám sát an ninh mạng: Theo dõi các hoạt động mạng để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật.
Giám sát lưu lượng mạng: Theo dõi lưu lượng mạng để đảm bảo hiệu suất và phát hiện các vấn đề liên quan đến băng thông.
Quản lý nhật ký sự kiện (Log Management): Thu thập, lưu trữ và phân tích nhật ký sự kiện để hỗ trợ việc giám sát và phân tích.
Quản lý hiệu suất cơ sở dữ liệu: Theo dõi và tối ưu hóa hiệu suất của cơ sở dữ liệu để đảm bảo truy xuất dữ liệu nhanh chóng và chính xác.
Ảo Hóa và Containerization:
Triển khai công nghệ ảo hóa: Cài đặt và quản lý các nền tảng ảo hóa như VMware, Hyper-V để tối ưu hóa sử dụng tài nguyên phần cứng.
Quản lý máy ảo (VM Management): Tạo, cấu hình và duy trì các máy ảo đáp ứng nhu cầu kinh doanh.
Triển khai container (Docker, Kubernetes): Sử dụng công nghệ container để triển khai và quản lý các ứng dụng một cách linh hoạt và hiệu quả.
Quản lý hạ tầng container: Điều phối và quản lý các container trong môi trường đa đám mây hoặc on-premises.
Tối ưu hóa hiệu suất container: Điều chỉnh cấu hình container để đạt hiệu suất tối ưu và tiết kiệm tài nguyên.
Giám sát và bảo mật container: Theo dõi hoạt động của container và áp dụng các biện pháp bảo mật để bảo vệ ứng dụng.
Tự động hóa triển khai container: Sử dụng các công cụ tự động hóa để triển khai và quản lý container một cách hiệu quả.
Quản lý lưu trữ dữ liệu cho container: Đảm bảo dữ liệu của các container được lưu trữ an toàn và có khả năng phục hồi.
Tích hợp CI/CD với container: Thiết lập quy trình tích hợp liên tục và triển khai liên tục (CI/CD) để phát triển và triển khai ứng dụng nhanh chóng.
Đào tạo và hỗ trợ sử dụng container: Cung cấp các khóa đào tạo và hỗ trợ kỹ thuật cho nhân viên sử dụng công nghệ container.
Tư Vấn và Thiết Kế IT:
Phân tích nhu cầu công nghệ: Đánh giá và xác định các nhu cầu công nghệ của doanh nghiệp để đề xuất giải pháp phù hợp.
Lập kế hoạch chiến lược IT: Xây dựng chiến lược công nghệ thông tin dài hạn để hỗ trợ mục tiêu kinh doanh.
Thiết kế kiến trúc hệ thống: Lập kế hoạch và thiết kế kiến trúc hệ thống IT đáp ứng nhu cầu và hiệu suất mong muốn.
Tư vấn chuyển đổi số: Hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số, tối ưu hóa quy trình và tăng cường hiệu quả.
Đánh giá và lựa chọn công nghệ: Đánh giá các giải pháp công nghệ hiện có và đề xuất lựa chọn phù hợp nhất cho doanh nghiệp.
Quản lý thay đổi IT: Lập kế hoạch và thực hiện các thay đổi trong hệ thống IT một cách hiệu quả và ít gây gián đoạn.
Tư vấn về quản lý dữ liệu: Hướng dẫn doanh nghiệp trong việc quản lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu một cách hiệu quả.
Thiết kế mạng doanh nghiệp: Lập kế hoạch và thiết kế mạng doanh nghiệp đảm bảo tính liên tục và bảo mật.
Tư vấn về an ninh mạng: Đưa ra các giải pháp và chiến lược bảo mật mạng phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp.
Đánh giá và cải tiến quy trình IT: Phân tích và đề xuất các cải tiến quy trình IT để tăng hiệu quả và giảm thiểu chi phí.
Quản Lý Dự Án IT:
Lập kế hoạch dự án IT: Xác định mục tiêu, phạm vi, nguồn lực và lịch trình cho các dự án công nghệ thông tin.
Quản lý nguồn lực dự án: Phân bổ và quản lý nguồn lực như nhân lực, tài chính và công nghệ cho các dự án IT.
Theo dõi tiến độ dự án: Giám sát và đánh giá tiến độ thực hiện dự án để đảm bảo đúng hạn và đạt chất lượng.
Quản lý rủi ro dự án: Xác định và xử lý các rủi ro tiềm ẩn trong quá trình thực hiện dự án.
Quản lý thay đổi dự án: Điều phối và quản lý các yêu cầu thay đổi trong dự án một cách hiệu quả.
Tổ chức họp dự án: Lên kế hoạch và điều phối các cuộc họp dự án để trao đổi thông tin và giải quyết vấn đề.
Đảm bảo chất lượng dự án: Thực hiện kiểm tra và đánh giá để đảm bảo các mục tiêu chất lượng của dự án được đạt.
Quản lý tài liệu dự án: Lưu trữ và quản lý các tài liệu liên quan đến dự án một cách có hệ thống.
Báo cáo dự án: Cung cấp các báo cáo định kỳ về tình trạng và tiến độ của dự án cho các bên liên quan.
Đánh giá kết quả dự án: Phân tích và đánh giá kết quả của dự án sau khi hoàn thành để rút kinh nghiệm cho các dự án tiếp theo.
Quản Lý Dữ Liệu và Cơ Sở Dữ Liệu:
Thiết kế và triển khai cơ sở dữ liệu: Lập kế hoạch và xây dựng các cơ sở dữ liệu đáp ứng nhu cầu lưu trữ và truy xuất dữ liệu.
Quản lý và tối ưu hóa cơ sở dữ liệu: Điều chỉnh và tối ưu hóa hiệu suất của cơ sở dữ liệu để đảm bảo hoạt động mượt mà.
Sao lưu và phục hồi cơ sở dữ liệu: Thiết lập các quy trình sao lưu và phục hồi dữ liệu để bảo vệ thông tin quan trọng.
Đảm bảo bảo mật cơ sở dữ liệu: Thiết lập các biện pháp bảo mật như mã hóa, kiểm soát truy cập để bảo vệ dữ liệu trong cơ sở dữ liệu.
Giám sát hiệu suất cơ sở dữ liệu: Theo dõi và phân tích hiệu suất của cơ sở dữ liệu để phát hiện và khắc phục sự cố kịp thời.
Quản lý quyền truy cập cơ sở dữ liệu: Thiết lập và quản lý quyền truy cập của người dùng vào cơ sở dữ liệu để bảo mật dữ liệu.
Tối ưu hóa truy vấn dữ liệu: Cải thiện các truy vấn dữ liệu để tăng tốc độ truy xuất và xử lý thông tin.
Thiết lập replication và clustering: Triển khai replication và clustering để tăng tính sẵn sàng và độ tin cậy của cơ sở dữ liệu.
Quản lý dữ liệu lớn (Big Data Management): Xử lý và quản lý các tập dữ liệu lớn sử dụng các công nghệ như Hadoop, Spark.
Phân tích và báo cáo dữ liệu: Sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu để tạo ra các báo cáo hữu ích hỗ trợ quyết định kinh doanh.
Dịch Vụ VoIP và Truyền Thông:
Thiết lập hệ thống VoIP: Cài đặt và cấu hình các hệ thống thoại qua IP để cải thiện hiệu quả truyền thông.
Quản lý điện thoại doanh nghiệp: Điều phối và duy trì các hệ thống điện thoại doanh nghiệp để đảm bảo liên lạc liên tục.
Tích hợp hệ thống truyền thông đa kênh: Kết nối các kênh truyền thông như email, chat, điện thoại để tối ưu hóa giao tiếp.
Thiết lập hội nghị trực tuyến: Cài đặt và quản lý các công cụ hội nghị trực tuyến để hỗ trợ họp từ xa.
Quản lý voicemail và ghi âm cuộc gọi: Thiết lập các chức năng lưu trữ và quản lý hộp thư thoại và ghi âm cuộc gọi.
Đào tạo sử dụng hệ thống VoIP: Cung cấp khóa đào tạo để nhân viên hiểu cách sử dụng hệ thống thoại qua IP hiệu quả.
Hỗ trợ kỹ thuật VoIP: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cho các vấn đề liên quan đến hệ thống VoIP.
Tích hợp VoIP với CRM: Kết nối hệ thống VoIP với hệ thống quản lý khách hàng để cải thiện quản lý và tương tác.
Quản lý chất lượng dịch vụ (QoS) cho VoIP: Đảm bảo chất lượng cuộc gọi thông qua quản lý băng thông và ưu tiên lưu lượng.
Triển khai giải pháp truyền thông di động: Cài đặt và quản lý các giải pháp truyền thông cho thiết bị di động của nhân viên.
Quản Lý Thiết Bị và Tài Sản IT:
Đăng ký và theo dõi tài sản IT: Quản lý thông tin về các thiết bị phần cứng, phần mềm và tài sản công nghệ thông tin của doanh nghiệp.
Theo dõi tình trạng và tuổi thọ thiết bị: Giám sát tình trạng hoạt động và dự đoán thời gian thay thế thiết bị để đảm bảo hoạt động liên tục.
Quản lý hợp đồng bảo hành: Lưu trữ và quản lý các hợp đồng bảo hành của thiết bị IT để sử dụng dịch vụ bảo trì khi cần thiết.
Tối ưu hóa việc sử dụng tài sản IT: Phân bổ và sử dụng tài sản IT một cách hiệu quả để giảm thiểu lãng phí và chi phí.
Định kỳ kiểm kê tài sản IT: Thực hiện các cuộc kiểm kê định kỳ để đảm bảo tính chính xác của thông tin tài sản.
Quản lý phần mềm và giấy phép: Theo dõi và quản lý các giấy phép phần mềm để đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật.
Báo cáo tài sản IT: Cung cấp các báo cáo chi tiết về tình trạng và giá trị của tài sản IT cho quản lý.
Tích hợp hệ thống quản lý tài sản: Kết nối với các hệ thống quản lý tài sản khác để đồng bộ hóa dữ liệu và tăng cường hiệu quả quản lý.
Đào tạo nhân viên về quản lý tài sản IT: Cung cấp các khóa đào tạo để nhân viên hiểu rõ cách quản lý và sử dụng tài sản IT hiệu quả.
Tự động hóa quy trình quản lý tài sản: Sử dụng các công cụ tự động hóa để quản lý tài sản IT một cách chính xác và nhanh chóng.
Tích Hợp Hệ Thống:
Tích hợp các ứng dụng doanh nghiệp: Kết nối các ứng dụng khác nhau trong doanh nghiệp để tăng cường tính liên tục và hiệu quả hoạt động.
Đồng bộ hóa dữ liệu giữa các hệ thống: Đảm bảo dữ liệu được cập nhật và đồng bộ hóa giữa các hệ thống một cách chính xác.
Thiết lập API cho tích hợp hệ thống: Phát triển và quản lý các giao diện lập trình ứng dụng (API) để kết nối các hệ thống khác nhau.
Tích hợp hệ thống ERP: Kết nối và tích hợp hệ thống quản lý nguồn lực doanh nghiệp (ERP) với các hệ thống khác để tối ưu hóa quy trình kinh doanh.
Tích hợp hệ thống CRM: Kết nối hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) với các ứng dụng và hệ thống khác để cải thiện quản lý khách hàng.
Tích hợp hệ thống kế toán: Kết nối hệ thống kế toán với các hệ thống quản lý khác để tự động hóa việc ghi nhận và xử lý dữ liệu tài chính.
Triển khai giải pháp tích hợp dữ liệu: Sử dụng các công cụ tích hợp dữ liệu để đảm bảo dữ liệu từ các nguồn khác nhau được hợp nhất và sử dụng hiệu quả.
Tích hợp hệ thống bảo mật: Kết nối các hệ thống bảo mật với các ứng dụng và mạng để tăng cường bảo vệ dữ liệu và hệ thống.
Tích hợp hệ thống truyền thông: Kết nối các giải pháp truyền thông như VoIP, email với các hệ thống quản lý để cải thiện giao tiếp nội bộ và khách hàng.
Hỗ trợ tích hợp hệ thống theo yêu cầu: Cung cấp dịch vụ tích hợp hệ thống tùy chỉnh dựa trên yêu cầu và nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp.
Quản Lý Dự Án Phát Triển:
Lập kế hoạch dự án phát triển phần mềm: Xác định các mục tiêu, phạm vi và nguồn lực cần thiết cho dự án phát triển phần mềm.
Quản lý tiến độ dự án: Theo dõi và điều phối tiến độ thực hiện dự án để đảm bảo hoàn thành đúng hạn.
Quản lý nguồn lực phát triển: Phân bổ và quản lý nhân lực, công cụ và tài nguyên cho các dự án phát triển.
Kiểm soát chất lượng phát triển: Thực hiện các biện pháp kiểm soát chất lượng để đảm bảo sản phẩm phần mềm đạt tiêu chuẩn.
Quản lý rủi ro dự án phát triển: Xác định và xử lý các rủi ro tiềm ẩn trong quá trình phát triển phần mềm.
Quản lý thay đổi yêu cầu: Điều phối và quản lý các thay đổi yêu cầu trong quá trình phát triển để đảm bảo tính linh hoạt và chất lượng.
Tổ chức họp dự án phát triển: Lên kế hoạch và điều phối các cuộc họp dự án để trao đổi thông tin và giải quyết vấn đề.
Báo cáo tiến độ dự án: Cung cấp các báo cáo định kỳ về tình trạng và tiến độ của dự án phát triển phần mềm.
Đánh giá kết quả dự án: Phân tích và đánh giá kết quả của dự án sau khi hoàn thành để đảm bảo đạt yêu cầu và mục tiêu.
Đào tạo và chuyển giao dự án: Cung cấp đào tạo và chuyển giao kiến thức cho người dùng cuối và đội ngũ hỗ trợ sau khi dự án hoàn thành.
Dịch Vụ Phát Triển Ứng Dụng:
Phát triển ứng dụng di động: Thiết kế và phát triển các ứng dụng di động cho nền tảng iOS và Android đáp ứng nhu cầu của người dùng.
Phát triển ứng dụng web: Xây dựng các ứng dụng web tương tác, đáp ứng và dễ sử dụng cho doanh nghiệp.
Phát triển ứng dụng doanh nghiệp: Thiết kế và phát triển các ứng dụng doanh nghiệp tùy chỉnh để hỗ trợ quy trình kinh doanh.
Phát triển ứng dụng nhúng (Embedded Applications): Xây dựng các ứng dụng nhúng cho các thiết bị phần cứng và hệ thống điều khiển.
Phát triển ứng dụng theo yêu cầu: Cung cấp dịch vụ phát triển ứng dụng tùy chỉnh dựa trên yêu cầu cụ thể của khách hàng.
Phát triển ứng dụng sử dụng công nghệ mới: Áp dụng các công nghệ mới như AI, machine learning, blockchain vào phát triển ứng dụng.
Phát triển ứng dụng đa nền tảng: Xây dựng các ứng dụng hoạt động trên nhiều nền tảng khác nhau như Windows, macOS, Linux.
Phát triển API cho ứng dụng: Thiết kế và phát triển các API để tích hợp ứng dụng với các dịch vụ và hệ thống khác.
Phát triển ứng dụng theo quy trình Agile: Sử dụng phương pháp Agile để phát triển ứng dụng nhanh chóng và linh hoạt theo yêu cầu thay đổi.
Hỗ trợ và bảo trì ứng dụng: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và bảo trì cho các ứng dụng sau khi triển khai.
Quản Lý Cơ Sở Dữ Liệu:
Thiết kế cơ sở dữ liệu: Lập kế hoạch và thiết kế cấu trúc cơ sở dữ liệu phù hợp với nhu cầu lưu trữ và truy xuất dữ liệu.
Quản lý và tối ưu hóa cơ sở dữ liệu: Điều chỉnh và tối ưu hóa cơ sở dữ liệu để cải thiện hiệu suất truy xuất và xử lý dữ liệu.
Thiết lập replication và backup cho cơ sở dữ liệu: Triển khai các giải pháp sao lưu và replication để bảo vệ dữ liệu và đảm bảo tính sẵn sàng.
Giám sát hiệu suất cơ sở dữ liệu: Theo dõi và phân tích hiệu suất của cơ sở dữ liệu để phát hiện và khắc phục sự cố kịp thời.
Quản lý quyền truy cập cơ sở dữ liệu: Thiết lập và quản lý quyền truy cập của người dùng vào cơ sở dữ liệu để bảo mật dữ liệu.
Tối ưu hóa truy vấn dữ liệu: Cải thiện các truy vấn dữ liệu để tăng tốc độ truy xuất và xử lý thông tin.
Đảm bảo bảo mật dữ liệu: Áp dụng các biện pháp bảo mật như mã hóa, kiểm soát truy cập để bảo vệ dữ liệu trong cơ sở dữ liệu.
Cập nhật và nâng cấp cơ sở dữ liệu: Thực hiện các bản cập nhật và nâng cấp phần mềm cơ sở dữ liệu để cải thiện tính năng và bảo mật.
Quản lý dữ liệu lớn (Big Data Management): Xử lý và quản lý các tập dữ liệu lớn sử dụng các công nghệ như Hadoop, Spark.
Hỗ trợ phân tích dữ liệu: Cung cấp các công cụ và dịch vụ hỗ trợ phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định kinh doanh thông minh.
Dịch Vụ Phát Triển Web:
Thiết kế giao diện người dùng (UI Design): Tạo ra các giao diện người dùng hấp dẫn, dễ sử dụng cho các trang web và ứng dụng web.
Phát triển front-end: Xây dựng các phần giao diện người dùng sử dụng các công nghệ như HTML, CSS, JavaScript.
Phát triển back-end: Xây dựng các phần mềm máy chủ và cơ sở dữ liệu sử dụng các ngôn ngữ lập trình như PHP, Python, Node.js.
Phát triển ứng dụng web động: Xây dựng các ứng dụng web có khả năng tương tác và cập nhật nội dung theo thời gian thực.
Tối ưu hóa SEO cho trang web: Áp dụng các kỹ thuật SEO để cải thiện thứ hạng trang web trên các công cụ tìm kiếm.
Thiết kế web responsive: Đảm bảo trang web hiển thị tốt trên mọi thiết bị, từ máy tính để bàn đến điện thoại di động.
Triển khai hệ thống quản lý nội dung (CMS): Cài đặt và cấu hình các hệ thống quản lý nội dung như WordPress, Drupal, Joomla để dễ dàng quản lý nội dung trang web.
Phát triển thương mại điện tử (E-commerce Development): Xây dựng các trang web thương mại điện tử với giỏ hàng, thanh toán trực tuyến và quản lý sản phẩm.
Thiết kế và phát triển blog: Tạo ra các nền tảng blog chuyên nghiệp để chia sẻ nội dung và tăng cường SEO.
Bảo trì và cập nhật trang web: Cung cấp dịch vụ bảo trì và cập nhật định kỳ để đảm bảo trang web luôn hoạt động ổn định và an toàn.
Quản Lý Dịch Vụ ITSM:
Triển khai hệ thống ITSM: Cài đặt và cấu hình các hệ thống quản lý dịch vụ IT như ServiceNow, BMC Remedy để quản lý và cải thiện dịch vụ IT.
Quản lý yêu cầu dịch vụ: Theo dõi và xử lý các yêu cầu dịch vụ từ người dùng một cách hiệu quả.
Quản lý sự cố IT: Xử lý và khắc phục các sự cố IT để giảm thiểu thời gian chết và ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.
Quản lý thay đổi IT: Điều phối và quản lý các thay đổi trong hệ thống IT để đảm bảo tính liên tục và giảm thiểu rủi ro.
Quản lý cấu hình và tài sản: Theo dõi và quản lý cấu hình hệ thống và tài sản IT để đảm bảo tính nhất quán và hiệu quả.
Quản lý kiến thức: Xây dựng và duy trì cơ sở kiến thức để hỗ trợ người dùng và cải thiện hiệu quả dịch vụ.
Đo lường và cải tiến dịch vụ: Sử dụng các chỉ số và phân tích để đo lường hiệu suất dịch vụ IT và đề xuất cải tiến.
Quản lý cấp phép và tuân thủ: Đảm bảo rằng các dịch vụ IT tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn bảo mật.
Tối ưu hóa quy trình dịch vụ: Phân tích và cải thiện các quy trình dịch vụ để tăng cường hiệu quả và chất lượng.
Đào tạo và hỗ trợ nhân viên IT: Cung cấp các khóa đào tạo để nâng cao kỹ năng và kiến thức cho nhân viên IT.

Bạn cần tư vấn xây dựng hạ tầng IT, ứng dụng web, ứng dụng mobile, tích hợp AI, API hãy liên hệ với mình.

avatar

Phí Văn Lời

Chuyên gia lập trình
Địa chỉ:
Tô Hiệu, Thường Tín, Hà Nội
Điện thoại:
0906282026 0862000866
E-mail:
admin@philoi.vn phivanloi@gmail.com